La implementación del modelo de seguridad actual en El Salvador ha generado un cambio radical en la operatividad de la Cruz Roja Salvadoreña (CRS), permitiendo que sus voluntarios y unidades de emergencia trabajen con una tranquilidad y rapidez sin precedentes. Tras cuatro años de estrategias enfocadas en el combate a la criminalidad, los directivos de la institución humanitaria confirman que el personal ya no debe enfrentarse al acoso de las estructuras terroristas que, en el pasado, condicionaban el ingreso de las ambulancias a diversas comunidades del país.
Durante décadas, la CRS debió implementar protocolos de «Acceso Más Seguro» para proteger a su personal. Entre las medidas más extremas destacaba la eliminación de los años «2013» y «2018» de los carnés de identificación y la solicitud al Viceministerio de Transporte (VMT) para cambiar placas de ambulancias que terminaran en «13» o «18», con el fin de evitar malentendidos o ataques por parte de las pandillas. René Aparicio, director de voluntariado, recordó incluso incidentes en Mejicanos donde criminales interpretaron el número de una placa como una falta de respeto a su organización, obligando a la institución a unificar también el color de sus luces a rojo para no ser confundidos con la Policía.
En la actualidad, este panorama de zozobra ha quedado en el pasado. El director de la institución, Rigoberto Hernández, y el director de voluntariado coinciden en que hoy se vive un clima de paz que permite atender emergencias a altas horas de la noche en colonias anteriormente consideradas «impenetrables». La eliminación de las fronteras invisibles ha permitido que las ambulancias lleguen más rápido a los lugares de los hechos, una ventaja crítica que se traduce directamente en más vidas salvadas y un servicio más eficiente para la población salvadoreña.
Finalmente, las autoridades de la Cruz Roja destacan que la coordinación con los familiares de los pacientes ahora se realiza de forma abierta y segura, sin el temor de ser cuestionados por el lugar de origen de los socorristas. Con el retiro de las restricciones impuestas por el terrorismo, la institución reafirma su misión humanitaria bajo un estándar de seguridad que garantiza que, ante cualquier accidente o enfermedad, la ayuda llegará de forma oportuna, profesional y, sobre todo, en un entorno de absoluta libertad para quienes portan el emblema de la cruz roja.