El reciente lanzamiento de la aplicación DoctorSV, un sistema de atención primaria basado en Inteligencia Artificial (IA) que promete consultas médicas gratuitas las 24 horas, generó una ola de críticas por parte de figuras de la oposición política. A pesar de que el proyecto fue presentado por el presidente Nayib Bukele como un avance sin precedentes en materia de salud digital, las reacciones no se hicieron esperar, especialmente de quienes no acompañaron la aprobación de fondos para su implementación.
El diputado de ARENA, Francisco Lira, cuestionó el uso de la tecnología como pilar del sistema sanitario. Aunque reconoció que la herramienta puede ser un complemento, aseguró que la digitalización no sustituye la necesidad de médicos, insumos y personal en la red pública. “Mientras se anuncian avances, la realidad sigue igual… Fortalecer la red pública es urgente”, escribió en X, provocando respuestas tanto de apoyo como de rechazo.
Entre quienes defendieron el sistema, el usuario verificado Ricardo Ramos señaló que países como Canadá utilizan telemedicina desde hace años con buenos resultados, especialmente para consultas básicas que no requieren una valoración presencial inmediata.
A las críticas se sumó el exasesor y excandidato de ARENA, Carlos Araujo, quien afirmó que la iniciativa podría desmantelar la atención primaria tradicional. Comparó el sistema de IA con un “call center” incapaz de resolver problemas estructurales de salud, enfatizando que la telemedicina “es un complemento, no una sustitución”.
Durante la cadena nacional del jueves, el presidente Bukele aclaró que ninguna Unidad de Salud ni hospital cerrará con la implementación de DoctorSV, al contrario: el sistema busca reforzar y descongestionar el primer nivel de atención. Según los datos oficiales, la IA utilizada en la plataforma cuenta con más del 90 % de asertividad en diagnósticos asistidos.
Las críticas también llegaron desde el Sindicato de Médicos y Trabajadores del Seguro Social (Simetrisss). Su secretario general, Rafael Aguirre, calificó la presentación del proyecto como “un show de mal gusto”, comentario citado por el diario Co Latino en X.
El sistema DoctorSV fue financiado con un préstamo de $77 millones otorgado por el Banco de Desarrollo de América Latina y el Caribe, ratificado por la Asamblea Legislativa en diciembre de 2023 con los votos de Nuevas Ideas, PCN, PDC y GANA. La oposición, incluyendo diputadas del FMLN, VAMOS y Nuestro Tiempo, votó en contra o se abstuvo.
El jefe de la bancada de Nuevas Ideas, Christian Guevara, respondió a las críticas recordando que la oposición tampoco apoyó financiamientos previos destinados a seguridad o educación. “Sigan criticando, sigan oponiéndose”, escribió en sus redes.
Mientras el Gobierno destaca los beneficios de un sistema pionero a nivel mundial, la controversia evidencia un nuevo capítulo del debate sobre el rumbo de la salud pública en El Salvador, ahora marcado por la irrupción de la inteligencia artificial.
El Pueblo Redacción